よくある質問
交通事故に遭ってしまった直後の対応
- 事故が起きたとき、まず優先すべきことは何ですか？
- まずは「負傷者の救護」と「警察への連絡（110番）」、そして「ご自身の体調確認」を最優先してください。 どんなに小さな事故であっても、警察に届け出ないと保険の手続きに必要な「交通事故証明書」が発行されません。その後、少しでも違和感があればすぐに医療機関や、八王子・町田鶴川・本厚木に展開する共立総合整骨院へご相談ください。
- 現場で相手と示談の話が出たら、応じてもいいですか？
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いいえ、その場での示談交渉には絶対に clips（応じる）しないでください。
事故直後はパニック状態で冷静な判断が難しく、後から強い痛み（むち打ちなど）が出てきても、示談後では治療費を請求できなくなるリスクがあります。必ず警察と保険会社を挟み、治療に関しては当院や専門家にご相談ください。
- 全く痛くないのですが、受診は後回しでも大丈夫？
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いいえ、痛みがなくても事故後「1週間以内」には必ず受診してください。
交通事故の強い衝撃による「むち打ち」などは、アドレナリンの影響で数日後〜1週間後に痛みが出るケースが非常に多いです。事故から受診までに期間が空きすぎると、怪我と事故の因果関係が認められず、自賠責保険が適用されなくなる恐れがあります。
- 「人身事故」として届け出るのはなぜ重要ですか？
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治療費や慰謝料などの補償を自賠責保険から正しく受け取るために不可欠だからです。
「物損事故」のままだと、お身体の怪我に対する正当な補償が受けられない可能性があります。病院の診断書を持って、速やかに管轄の警察署（八王子・町田・厚木など）へ人身事故への切り替え手続きを行ってください。
- 相手の保険会社には、通院先をどう伝えればいいですか？
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「共立総合整骨院に通院します」と、院名と連絡先をそのままお伝えください。
通院先を決定する権限は、保険会社ではなく患者様ご本人にあります。もし手続きに不安がある場合は、保険会社へ連絡する前に当院（八王子院・町田鶴川院・本厚木院）へ直接ご相談いただければ、スムーズな伝え方をアドバイスいたします。
- 当て逃げや、相手が保険に入っていない場合はどうなりますか？
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政府の「保障事業制度」や、ご自身が加入している自動車保険の特約を使って治療を受けられます。
相手が不明・無保険であっても、泣き寝入りする必要はありません。自己負担なしで治療を受けられる仕組みがありますので、まずは諦めずに共立総合整骨院へお気軽にお問い合わせください。
共立総合整骨院での施術について
- 接骨院（整骨院）でも交通事故の自賠責保険は使えますか？
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はい、共立総合整骨院（八王子・町田鶴川・本厚木）では自賠責保険を適用した治療が可能です。
当院は厚生労働省の認可を受けた国家資格者が施術を行うため、病院と同様に窓口負担0円（※一部例外を除く）で交通事故の専門施術を受けていただけます。
- 通院を始めるための手続きは難しいですか？
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いいえ、非常にシンプルです。面倒な手続きは当院がサポートします。
基本的には、相手方の保険会社に「共立総合整骨院に通院する」とお電話で伝えていただくだけで、その後の保険会社とのやり取りは当院が間に入って進めます。
- 他の整骨院や整形外科から転院することはできますか？
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はい、転院や病院との併院（両方に通うこと）も全く問題ありません。
「仕事帰りに通いにくい」「なかなか症状が改善しない」といった理由で、当院（八王子・町田鶴川・本厚木駅前）へ転院される方は多くいらっしゃいます。保険会社への連絡だけでスムーズに切り替え可能です。
- 予約は必要ですか？
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待ち時間をなくし、スムーズに施術を受けていただくために「事前予約」を推奨しております。
特に交通事故の患者様は、お身体への負担を最小限にするためにも、お電話やLINE、WEBからのご予約をお願いしております。
- 仕事帰りの遅い時間でも診てもらえますか？
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はい、共立総合整骨院は全店舗、お仕事帰りでも通いやすい営業時間でお待ちしております。
各院（八王子・町田鶴川・本厚木）の具体的な受付時間については、アクセスページをご確認いただくか、お気軽にお電話にてお問い合わせください。スケジュールに無理なくしっかり通いきることが早期改善の鍵です。
- どのような施術（電気や手技など）を行いますか？
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国家資格を持つプロが、電気療法だけでなく、お一人お一人の段階に合わせた「骨盤矯正」「筋肉調整（手技）」を行います。
単なるマッサージではなく、交通事故特有の深い筋肉の損傷や、衝撃による骨格の歪みにアプローチします。バキバキしない優しい施術ですので、痛みが強い時期でも安心して受けていただけます。
病院(整形外科)との併用(併院)について
- 整形外科と接骨院（整骨院）、両方に通ってもいいのでしょうか？
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はい、病院（整形外科）と当院を「併院」することは法律的にも手続き的にも可能です。
「整形外科で定期的な検査や診断を受け、日々のリハビリや手技施術は通いやすい共立総合整骨院で行う」という通い方が、最も早くて確実な回復に繋がります。
- なぜ病院にも定期的に通わないといけないのですか？
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保険の手続き上、必要な「診断書」の作成や「治癒・症状固定」の法的判断は医師にしかできないためです。
目安として「最低でも2週間に1回」は整形外科を受診し、医師の診察を受けていただくことで、自賠責保険のサポート（治療費や慰謝料など）が途切れることなくスムーズに継続されます。
- 病院の先生に「接骨院に行きたい」と言いづらいのですが…
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無理にその場で説得しようとせず、まずは当院（八王子・町田鶴川・本厚木）にご相談ください。
医師への上手な伝え方や、連携の取り方について、これまでの豊富な実績をもとにアドバイスいたします。当院は医療機関との円滑な共同治療を大切にしています。
- レントゲンやMRIなどの検査は接骨院でもできますか？
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接骨院（整骨院）ではレントゲンやMRIなどの画像検査はできません。
画像検査は提携先の整形外科等をご紹介いたします。当院では、画像には写らない「筋肉の硬直」「関節の可動域の制限」「手技による微細な異常」を徹底的に検査・アプローチします。
- 診断書はどこで書いてもらうのが正解ですか？
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警察に提出する初診の「診断書」は、必ず病院（整形外科）の医師に書いてもらってください。
整骨院が発行する「施術証明書」でも対応できるケースはありますが、警察や保険会社とのトラブルを避けるためにも、まずは病院で診断書を取得し、その診断内容をベースに当院で最適な施術プランを組み立てます。
事故の症状（むち打ちなど）について
- 事故から数日経って「頭痛」や「吐き気」が。これも事故のせい？
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はい、交通事故による「むち打ち（頸椎捻挫）」の代表的な随伴症状である可能性が非常に高いです。
首の神経や自律神経が事故の衝撃でダメージを受けると、首の痛みだけでなく、頭痛、吐き気、めまい、だるさ等を引き起こします。自律神経の乱れにもアプローチできる共立総合整骨院へお早めにご相談ください。
- レントゲンで「異常なし」と言われたのに痛いのは原因は何ですか？
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レントゲンは「骨」の異常を写すものであり、痛みを生んでいる「筋肉」「靭帯」「神経」の微細な損傷は写らないからです。
「異常なし＝痛みの原因がない」ではありません。共立総合整骨院（八王子・町田鶴川・本厚木）では、画像に写らない軟部組織の損傷を見極め、的確な手技と物理療法で痛みの根本を改善します。
- 完治までどのくらい通う必要がありますか？
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怪我の程度によりますが、一般的なむち打ち症の場合、おおむね「3ヶ月〜6ヶ月」が目安です。
最初の1〜2ヶ月は詰めて通院いただき、症状の軽減に合わせて頻度を調整していきます。後遺症を残さないために、自己判断で中断せず、最後まで通いきることが大切です。
- 自宅でできるストレッチなども教えてもらえますか？
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はい、症状の回復ステージ（急性期・慢性期）に合わせたセルフケア・ストレッチを指導いたします。
事故直後の炎症が強い時期のストレッチは逆効果になるため、お身体の状態を見極めながら、八王子・町田鶴川・本厚木の各院のスタッフが丁寧にレクチャーいたします。
慰謝料・保険・費用について
- 治療費以外に「慰謝料」が支払われると聞きましたが？
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はい、自賠責保険が適用される場合、通院実績（日数）に応じて法律で定められた慰謝料が支払われます。
これは交通事故による精神的・肉体的苦痛に対して支払われるものです。正当な補償を受け取るためにも、痛みを我慢せず、必要な頻度で共立総合整骨院へ通院されることをおすすめします。
- 主婦（主夫）ですが、仕事を休んだ補償（休業損害）は出ますか？
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はい、専業主婦（主夫）の方であっても「休業損害」を請求することができます。
家事も労働として認められているため、事故の怪我によって家事に支障が出た場合は、自賠責保険の基準に基づいた補償が受けられます。詳細な計算方法なども当院でアドバイス可能です。
- 通院のための交通費はどうなりますか？
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自賠責保険から全額（または規定の範囲内で）支払われます。
公共交通機関（電車・バス）の運賃、自家用車のガソリン代・駐車場代、怪我が重く公共交通機関が使えない場合のタクシー代などが対象となります。領収書や通院ルートのメモを保管しておいてください。
- 弁護士特約（弁特）は使ったほうがいいですか？
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はい、ご自身の自動車保険等に「弁護士費用特約」がついている場合は、積極的に使用することをおすすめします。
特約を使っても翌年の保険等級は下がらない（保険料は上がらない）ケースがほとんどです。保険会社との交渉をプロに一任できるため、治療に専念できます。当院は交通事故に強い提携弁護士のご紹介も可能です。
- 保険会社から「そろそろ治療を終わらせてください」と言われたら？
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一方的に言われた通りにする必要はありません。まずは当院や医師にご相談ください。
怪我の回復具合を決めるのは保険会社ではなく、医師と患者様ご本人です。まだ痛みが残っている場合は、現在の症状を論理的に保険会社へ伝える必要があります。八王子・町田鶴川・本厚木で多くの解決実績を持つ共立総合整骨院が、継続のためのアドバイスをいたします。
各院へのお問い合わせ
共立総合整骨院 八王子院
〒192-0904
東京都八王子市子安町4-7-1
サザンスカイタワー八王子3F
